7l77 গোপনীয়তা নীতি

১ সূচনা ও প্রযোজ্যতা

7l77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 7l77.bio ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের সময় আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি 7l77-এর সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যারা বাংলাদেশ থেকে আমাদের পরিষেবা গ্রহণ করেন। বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা নীতিমালা এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সর্বোত্তম অনুশীলন মেনে এই নীতি প্রণীত হয়েছে।

২ সংগৃহীত তথ্যের ধরন

7l77 পরিষেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য

নিবন্ধন প্রক্রিয়া এবং KYC যাচাইকরণের সময় এই তথ্যগুলি সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়। বয়স যাচাই নিশ্চিত করার জন্য জন্ম তারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য আবশ্যক।

২.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের শেষ ৪ সংখ্যা (সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত হয় না)।
• Visa বা Mastercard কার্ডের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র মাস্কড কার্ড তথ্য।
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন ইতিহাস।
• জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড।

২.৩ ব্যবহার ও প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতি।
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন।
• প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ — কোন পেজে কতক্ষণ থাকলেন।
• গেমিং সেশনের তথ্য — কোন গেম খেলেছেন, কতটা বাজি রেখেছেন।
• লগইন ও লগআউটের সময় ও তারিখ।

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

7l77 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7l77 সংগৃহীত তথ্য সুনির্দিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনই প্রয়োজনের বাইরে বা অনুমতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করি না।

৪.১ পরিষেবা পরিচালনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও ব্যবস্থাপনা।
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গেমিং সেশন পরিচালনা এবং ফলাফল রেকর্ড।
• বোনাস ও প্রমোশন প্রয়োগ।
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান।

৪.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ।
• বয়স যাচাইকরণ নিশ্চিত করা (১৮+ নিয়ম মেনে চলা)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

৪.৩ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিতকরণ ও সমাধান।
• নতুন গেম ও ফিচার পরিকল্পনা।

৪.৪ যোগাযোগ

• অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো।
• লেনদেনের নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রেরণ।
• নিরাপত্তা সতর্কতা জানানো।
• আপনার অনুমতি থাকলে প্রমোশনাল অফার পাঠানো।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

7l77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো ২৪ ঘণ্টা নিরবচ্ছিন্নভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফারে শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
• ডিডস সুরক্ষা: DDoS আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা।
• ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ।

৫.২ প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

• কর্মীদের কেবলমাত্র কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।
• সকল কর্মীকে তথ্য গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
• কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন দেখতে পারেন না — এগুলি হ্যাশড ফর্মে রাখা হয়।

৬ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

7l77 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য সীমিত পরিসরে নিম্নলিখিত পক্ষগুলির সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৬.১ পেমেন্ট প্রোভাইডার

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েগুলির সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করা হয়। এই প্রোভাইডারগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।

৬.২ গেম প্রোভাইডার

Evolution Gaming, Pragmatic Play, Microgaming, NetEnt, Spribe ও Ezugi-র মতো গেম সরবরাহকারীরা আমাদের সাথে সংহত। গেমিং সেশন পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য ভাগ হতে পারে, তবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য নয়।

৬.৩ আইন প্রয়োগকারী সংস্থা

বৈধ আইনি আদেশ বা নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষকে প্রদান করা হবে।

৭ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7l77 ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে।

৭.১ কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন পরিচালনা। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখা।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ। বেনামী তথ্য, ব্যক্তিগত পরিচিতি ছাড়া।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিতকরণ: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• অস্বীকারের অধিকার: প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

7l77 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি মেনে চলে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।

১০ ডেটা ধারণ মেয়াদ

7l77 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিম্নলিখিত সাধারণ নির্দেশিকা অনুযায়ী তথ্য ধারণ করা হয়:

আইনি বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে উপরোক্ত মেয়াদ বর্ধিত হতে পারে।

১১ নীতি পরিবর্তন

7l77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি জানানো।

নীতির সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। পুরনো সংস্করণগুলি অনুরোধে সরবরাহ করা হতে পারে।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: